FAQ - drvene karte i dekoracije

Prije kupnje

Kako odabrati pravu veličinu karte?

Veličinu karte trebali biste odabrati prema veličini zida na koji želite postaviti kartu. Uvijek je dobro ostaviti malo dodatnog prostora sa svake strane.

Gdje šaljete?

Šaljemo pošiljke diljem svijeta u različita mjesta unutar Europske unije i SAD-a. Troškovi prijevoza izračunavaju se u košarici. Ako se vaša lokacija za dostavu nalazi izvan Europe i Sjeverne Amerike, možete nas kontaktirati kako biste dobili ponudu za ekspresnu dostavu putem UPS-a ili DHL-a za vašu specifičnu kombinaciju proizvoda.

Koja je razlika između izdanja ADVENTURER, EXPLORER i TRAVELER?

Razlika između ove tri verzije detaljno je opisana na stranici proizvoda drvene karte svijeta. Stvarni fizički dijelovi geografske karte (pojedini kontinenti) isti su u sva tri izdanja. Ova tri izdanja razlikuju se u dodatnoj opremi koju dobivate uz kartu. Izdanje Traveler je osnovno, izdanje Adventurer je nadogradnja izdanja Traveler, a izdanje Explorer je najkompletniji set.

Koja je razlika između 2D i 3D drvenih karti?

Sve naše drvene karte tehnički su 3D karte, što znači da su izrađene od nekoliko drvenih slojeva i imaju "dubinu". Dok pod 2D kartama podrazumijevamo da je vidljiv gornji sloj ravan i debljina je obično ista u presjeku cijele dekoracije. Kod 3D karti, pojedine zemlje su u različitim slojevima, tako da iz različitih kuteva karta izgleda sasvim drugačije (posebno pod različitim svjetlosnim uvjetima).

Koliko su točne karte?

Naše drvene karte su geografski reprezentativne, ali su ipak dekoracije - stoga ih nemojte koristiti za navigaciju :). Karta svijeta koristi Mercatorovu projekciju. Neke karte uključuju i otoke (kao što su drvena karta svijeta ili pomorske i otočne karte zemalja), a neki od tih otoka su veći od njihovog stvarnog mjerila. To je uglavnom kako bi se omogućila praktična izrada i kako bi se istaknuli tijekom instalacije. Da ih napravimo u stvarnom mjerilu, često bi bili neprepoznatljive malw drvene točkice.

Koji otoci su uključeni?

Sve verzije karata uključuju standardnih 56 otoka navedenih na stranici proizvoda karta svijeta. Svoju kartu možete proširiti i s dodatnim udaljenim, egzotičnim i antarktičkim otocima. Također, možemo za vas stvoriti i otoke po mjeri. Samo nas obavijestite.

Kako je dodatna oprema zapakirana?

Kada naručite dodatnu opremu za karte uz kartu, sve će biti lijepo zapakirano u jednu kutiju :)

Kako odabrati pravu kombinaciju boja karte?

Ako želite da neka od naših dekoracija zaista odgovara vašem interijeru, možete ovdje naručiti i paket uzoraka koji se može vratiti.

Imajte na umu da boje koje vidite online mogu izgledati malo drugačije u stvarnosti zbog fotografija na računalskim monitorima i zaslonima mobitela. Također, imajte na umu da je drvo prirodni materijal, pa je svaka zidna dekoracija jedinstvena i imat će blago drugačiju teksturu, nedostatke i boje. Upravo to najviše volimo kod naših proizvoda, i zbog toga su jedinstveni!

Nudite li jednobojne karte?

Da, nudimo. Sve naše karte i dekoracije možete naručiti u raznim višebojnim ili jednobojnim kombinacijama.

Tko i gdje proizvodi vaše karte?

Sve naše drvene karte i dekoracije ponosno proizvodi tvrtka 68travel u srcu Europe - u Slovačkoj, a lijepe se i sastavljaju ručno. Pogledajte naš proizvodni proces ovdje. Odavde se isporučuju diljem svijeta.

Svu dodatnu opremu možete kupiti zasebno, kako biste mogli stvoriti kartu po mjeri prema svojim željama.

Koja sredstva za bojenje koristite za vaše drvene karte?

Koristimo prirodna sredstva za bojenje drva. Preciznu kombinaciju pažljivo biramo za svaki stil karte (klasični, industrijski itd.).

Mogu li izabrati boju/boje svoje 3D drvene karte svijeta?

Da, naravno. Možemo za vas izraditi kartu po mjeri. Kliknite ovdje kako biste vidjeli sve naše dostupne boje. Drvene karte Classic World dolaze u ovim bojama: orah, bor, hrast, kesten, trešnja i prirodno neobojeno drvo.

Kako se brinuti za kartu?

Nakon instalacije karte, ne morate raditi ništa posebno. Preporučamo samo da provjerite čvrstoću pričvršćivanja na zid. Ako koristite ljepljivu traku – neki dijelovi se mogu pomaknuti, deformirati ili lagano odvojiti od zida. Zidovi također nisu savršeni i savršeno ravni, pa trebate i na to računati. Pogotovo ako je karta instalirana na prometnim mjestima. Posjetitelji i prijatelji mogu pomicati pojedine drvene dijelove :) Također imajte na umu da drvo nije veliki prijatelj s vodom i vlagom, stoga je najbolje kartu držati u temperiranom prostoru.

Dajete li jamstvo?

Na sve naše karte dajemo doživotno jamstvo. Drvo je čvrst i dugotrajan (a također i reciklirajući) materijal.

Instalacija / demontaža

Koliko je složena instalacija karte? Mogu li to napraviti sam?

Instalacija karte svijeta traje otprilike 2 sata. Svakako je moguće instalirati kartu i samostalno, iako je zabavnije ako se pridruže vaši prijatelji i obitelj.

Što je potrebno za instalaciju karte?

Trebate škare za rezanje obostrane ljepljive trake. Također možete koristiti vodenu vagu, ljepljivu traku i metar za postavljanje kutnih predložaka. Zatim kavu ili čaj, koji će vam pomoći u instalaciji cijele karte na zid. Neki kupci su izjavili da su radije popili čašu vina ili piva :) Pogledajte i naš informativni video o procesu instalacije.

Hoće li obostrana traka držati na grubim površinama?

Općenito, traka dobro drži na glatkim, nemasnim površinama. Također drži na blago neravnim zidovima (jer ima debljinu od 1 mm). Ne preporučujemo oslanjati se na ovu instalaciju bez isprobavanja na malom uzorku. Najteži dio na drvenoj karti svijeta je panel Euroazije, stoga je potrebno posebno obratiti pažnju na njegovu instalaciju.

Preporučujemo korištenje kuka ili čavala za pričvršćivanje dva veća dijela - na stražnjoj strani panela za to su pripremljene rupe za vješanje (Sjeverna Amerika i Euroazija). Manje dijelove možete zatim pričvrstiti pomoću obostrane trake (posebno u slučaju manjih karata jer su lakše). No, možda ćete morati umjesto ljepljive trake koristiti obični građevinski ljepilo (Mammut, Patex) kako bi ispravno držalo (pogledajte priložene upute za korištenje). Idealna je kombinacija trake i ljepila - tako smo radili na mnogim našim instalacijama. Jedina mana je što je teže kasnije ukloniti kartu sa zida. No, dugoročno je to čvršće i sigurnije. Pretpostavljamo, međutim, da ćete kartu s veseljem ostaviti na svom zidu zauvijek! ;)

Mogu li koristiti ljepljivu traku na papirnatoj tapeti za zid?

Obavezno osigurajte da je tapeta čvrsto pričvršćena za zid i da nema značajniju teksturu. Isporučena traka dobro prijanja na papir, no ako pokušate ukloniti traku, vjerojatno će ga oštetiti. Dok se veći paneli (Euroazija + Sjeverna Amerika) mogu instalirati pomoću čavala i kuka, ostali manji dijelovi (poput Australije, Zelenog krajolika itd.) i otoka najbolje je pričvrstiti na zid korištenjem obostrane trake koju isporučujemo u pakiranju ili građevinskog ljepila.

Može li se ljepljiva traka ponovno koristiti?

Ne, kada pričvrstite traku na zid ili drvo, čak i na kratko vrijeme, ne biste je trebali ponovno koristiti.

Mogu li mapu uokviriti?

Kupci često postavljaju kartu i na pleksiglas (možete ga kupiti u Hornbachu 200x100 cm ili slično) ili na ploču od drugog materijala. Cijela karta se na taj način lako može premjestiti (bez potrebe za uklanjanjem svih manjih otoka itd.).

Mogu li ukloniti obostranu traku?

Najbolji način je zagrijavanje trake sa stražnje strane drvenih panela pomoću toplozračne pištolja ili sušila za kosu. Zatim polako zakrenite drveni dio dok se pjenasta traka ne odvoji. Ne trgajte dijelove sa zida jer bi se mogli slomiti ili biste mogli oštetiti žbuku, odnosno slomiti pojedine drvene dijelove. Ostalu pjenastu traku preostalu na zidu tada možete ukloniti struganjem prstom ili nekim tvrđim i ravnim predmetom.

Jesu li tragovi gorenja i miris normalni?

Da, oni su uobičajena posljedica laserskog graviranja. Vidljiviji su na stražnjoj strani karte ili drugih naših drvenih proizvoda. Manji dodaci i otočići (ako nemaju imena) trebali bi se instalirati na zid stranom na kojoj su vidljiviji tragovi paljenja. Sami rubovi rezanja i ugravirani tekst različito se pojavljuju na različitim vrstama drva (posebno na mjestima gdje se nalaze drveni čvorovi i žljebovi). Ali upravo to čini svaku kartu jedinstvenom.

Neke drvene karte, posebno one po mjeri, još su sasvim svježe, neposredno iz našeg proizvodnog pogona. Tako da nekoliko dana nakon otvaranja kutije možete osjetiti "miris paljevine" nakon laserskog graviranja. To je potpuno normalno i sigurno, te privremeno, pa se nemojte brinuti zbog toga. Samo prozračite sobu gdje instalirate kartu nakon toga.

Nakon kupnje

Mogu li vam vratiti kupljeni proizvod ako mi se ne sviđa?

Da, bilo koju zidnu kartu ili dekoraciju možete vratiti u roku od 30 dana od primitka iz bilo kojeg razloga. Kupnje u studenom i prosincu možete vratiti i u siječnju. Proizvod, međutim, mora biti potpuno neiskorišten (sigurno zapakiran u originalnu kutiju, svi privjesci još uvijek pričvršćeni, bez obostrane ljepljive trake na stražnjoj strani panela, bez oštećenja itd.). U suprotnom ćemo morati naplatiti naknadu ovisno o stupnju korištenja. Također pogledajte naša pravila povrata robe.

Kako pratiti svoju narudžbu?

Kada vašu narudžbu pošaljemo, dobit ćete o tome e-mail. E-mail sadrži poveznicu na pojedinosti o vašoj narudžbi s poveznicom za praćenje. Ili nas kontaktirajte.

Nedostaje mi dio narudžbe ili je oštećen

Kontaktirajte nas putem e-maila ili WhatsAppa - naši kontakt podaci. Rado uvijek rješavamo sve probleme za vas :)

Kako proširiti i prilagoditi drvenu kartu?

Sve naše drvene karte mogu se proširiti s raznim dodacima. Redovito izrađujemo nove panorame svjetskih znamenitosti ili pojedinačnih mjesta, druge karte pojedinačnih zemalja svijeta ili druge male ili velike dodatke pomoću kojih vaša zidna karta može biti još jedinstvenija.

Možemo za vas stvoriti i potpuno personalizirane drvene karte ili dekoracije.