Pouzdana podrška
Brza podrška, jamstveni servis i jednostavan povrat. Doživotno jamstvo na naše drvene proizvode.
Vaše zadovoljstvo nam je važno. Ali, i mi smo samo ljudi, i ponekad jednostavno nešto pogrešno učinimo.
Svi naši proizvodi imaju zajamčen rok povrata od 30 dana (90 dana za drvene karte i dekoracije) od preuzimanja pošiljke.
Tijekom mjeseca studenog i prosinca sve narudžbe imaju prednost produljenja povrata ili zamjene do kraja siječnja iduće godine.
Novac se vraća u obliku originalnog načina plaćanja narudžbe.
Personalizirani proizvodi (s vlastitim gravurama, vlastitim bojama, vlastitim veličinama itd.) ne mogu se vratiti.
Ako želite vratiti ili zamijeniti robu, najbolje je kontaktirati nas putem e-maila na adresu obchod@68travel.sk.
Ako želite da sve prođe brzo i glatko, trebali biste nam u e-mailu navesti:
Vraćanje robe iz Slovačke možemo osigurati besplatno preko podružnica Zásielkovne.
Na zahtjev, putem usluge Pick & Return tvrtke GLS možemo organizirati preuzimanje i vraćanje robe s vaše adrese nazad k nama.
Drvene karte i dekoracije (i ostale velike ambalaže)
Premium povrat traje otprilike 2-6 dana. Koristimo GLS ili DHL. Naručit ćemo kurira na vašu adresu koji će donijeti transportnu etiketu, preuzeti paket od vas i vratiti nam ga - sve to u unaprijed dogovorenom terminu. Za ovu uslugu naplaćujemo naknadu ovisno o zemlji. Ova usluga je za vas potpuno rasterećujuća. Sami ne morate nositi paket nigdje.
Ili možete koristiti standardni povrat. Mapu možete poslati nazad k nama preko Packeta - Zásielkovňa (za točan format adrese molimo vas kontaktirajte nas). Vraćanje kupljenog proizvoda na ovaj način traje oko 5 dana.
U svakom slučaju, proizvod pažljivo zapakirajte u originalnu kutiju (uz korištenje originalnih kartonskih šablona), kako biste spriječili njegovo oštećenje tijekom transporta. S kartonske ambalaže uklonite sve stare transportne etikete. Nakon što primimo kartu, pažljivo ćemo je pregledati. Kad sve bude u redu, vratit ćemo vam novac ili zamijeniti proizvod.
Brza podrška, jamstveni servis i jednostavan povrat. Doživotno jamstvo na naše drvene proizvode.
Više od 6300 recenzija kupaca iz cijelog svijeta. 98% kupaca nas preporučuje.
68travel je originalni proizvođač, što znači da možemo brzo izraditi individualne narudžbe prema vašim željama.
U 68travelu volimo putovati i otkrivati. Trudimo se koristiti reciklirane prirodne materijale i smanjiti upotrebu plastike. 68travel oko svijeta »
Traži